Όροι χρήσης

Το GRtime είναι ανεξάρτητο εργαστήριο επισκευής και service ρολογιών με έδρα τη Σταδίου 7, 2ος όροφος, γραφείο 67, 105 62 Αθήνα, τηλέφωνο 210 32 30 088, email grtimeofficial@gmail.com. Η ιστοσελίδα grtime.gr παρουσιάζει τις υπηρεσίες του εργαστηρίου και δέχεται αιτήματα ραντεβού. Η πώληση ρολογιών και αξεσουάρ γίνεται αποκλειστικά από το ξεχωριστό ηλεκτρονικό κατάστημα grtime.shop, το οποίο έχει δικούς του όρους.

Το GRtime δεν αποτελεί εξουσιοδοτημένο κέντρο service κανενός κατασκευαστή. Οι επωνυμίες Rolex, Omega, Cartier, Breitling, TAG Heuer, Patek Philippe και κάθε άλλου οίκου που αναφέρεται στην ιστοσελίδα ανήκουν στους αντίστοιχους κατόχους τους και χρησιμοποιούνται μόνο για να περιγράψουν τα ρολόγια στα οποία παρέχουμε υπηρεσίες. Καμία αναφορά δεν υποδηλώνει σχέση, έγκριση ή εξουσιοδότηση από τους οίκους.

Η φόρμα ραντεβού αποτελεί αίτημα επικοινωνίας και όχι δεσμευτική κράτηση. Το ραντεβού επιβεβαιώνεται τηλεφωνικά ή με email από το εργαστήριο. Τα στοιχεία που υποβάλλετε χρησιμοποιούνται μόνο για την εξυπηρέτηση του αιτήματος, όπως περιγράφεται στην Πολιτική απορρήτου.

Ο αρχικός έλεγχος του ρολογιού είναι δωρεάν. Πριν από οποιαδήποτε εργασία σας ενημερώνουμε γραπτά για τις απαιτούμενες εργασίες, τα ανταλλακτικά, το κόστος και τον εκτιμώμενο χρόνο. Οι εργασίες ξεκινούν μόνο μετά την έγκρισή σας. Αν κατά την εργασία προκύψει ανάγκη για πρόσθετες εργασίες ή ανταλλακτικά, σας ενημερώνουμε και ζητάμε νέα έγκριση πριν συνεχίσουμε. Οι χρόνοι παράδοσης είναι εκτιμήσεις και εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα ανταλλακτικών.

Χρησιμοποιούμε γνήσια ανταλλακτικά του κατασκευαστή όπου είναι διαθέσιμα. Όταν δεν είναι, σας ενημερώνουμε για τις εναλλακτικές (συμβατά ή ανταλλακτικά εποχής) και αποφασίζετε εσείς. Τα εξαρτήματα που αντικαθίστανται σας επιστρέφονται εφόσον το ζητήσετε κατά την παράδοση.

Κάθε service και επισκευή συνοδεύεται από γραπτή εγγύηση εργασίας, της οποίας η διάρκεια και οι όροι αναγράφονται στην απόδειξη παράδοσης. Η εγγύηση καλύπτει τις εργασίες που εκτελέστηκαν και τα ανταλλακτικά που τοποθετήθηκαν από το εργαστήριο. Δεν καλύπτει βλάβες από χτύπημα, υγρασία λόγω μη ελεγμένης ή φθαρμένης στεγανότητας μετά την παράδοση, κακή χρήση, μαγνητισμό, επέμβαση τρίτου ή φυσιολογική φθορά αναλώσιμων μερών (π.χ. μπαταρίες, λουράκια). Η ένδειξη στεγανότητας ενός ρολογιού δεν αποτελεί εγγύηση για χρήση στο νερό, εκτός αν έχει γίνει έλεγχος στεγανότητας κατά την εργασία και αναγράφεται στην απόδειξη.

Κατά την παραλαβή εκδίδεται δελτίο παραλαβής που περιγράφει το ρολόι και την κατάστασή του. Το ρολόι φυλάσσεται σε ασφαλή χώρο για όσο διάστημα βρίσκεται στο εργαστήριο. Η παράδοση γίνεται με την επίδειξη του δελτίου παραλαβής και την εξόφληση της εργασίας. Ρολόγια που δεν παραλαμβάνονται μέσα σε έξι μήνες από την ειδοποίηση ολοκλήρωσης, παρά τις επανειλημμένες ειδοποιήσεις, φυλάσσονται με ευθύνη και έξοδα του πελάτη σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία.

Όταν μας στέλνετε ρολόι με courier, η αποστολή γίνεται με δική σας ευθύνη και σας συστήνουμε ασφαλισμένη μεταφορά με δηλωμένη αξία. Το εργαστήριο σας ενημερώνει για την παραλαβή. Η επιστροφή γίνεται με ασφαλισμένη αποστολή, τα έξοδα της οποίας βαρύνουν τον πελάτη εκτός αν συμφωνηθεί διαφορετικά.

Οι εκτιμήσεις αξίας και οι γνωματεύσεις γνησιότητας αποτελούν τεκμηριωμένη γνώμη ανεξάρτητου εργαστηρίου, βασισμένη στον έλεγχο του ρολογιού και στα δεδομένα της αγοράς κατά την ημερομηνία της εκτίμησης. Δεν αποτελούν επίσημη πιστοποίηση του κατασκευαστή ούτε εγγύηση τιμής πώλησης.

Τα κείμενα, οι φωτογραφίες και το λογότυπο της ιστοσελίδας ανήκουν στο GRtime, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, και δεν επιτρέπεται η αναπαραγωγή τους χωρίς άδεια. Οι πληροφορίες για διαστήματα service, ενδείξεις στεγανότητας και τεχνικά χαρακτηριστικά είναι γενικές και δεν υποκαθιστούν τον έλεγχο του συγκεκριμένου ρολογιού. Καταβάλλουμε προσπάθεια το περιεχόμενο να είναι ακριβές, αλλά δεν εγγυόμαστε την πληρότητά του. Οι σύνδεσμοι προς ιστοσελίδες τρίτων (π.χ. Google Maps, grtime.shop) παρέχονται για διευκόλυνση και το περιεχόμενό τους δεν ελέγχεται από εμάς.

Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας, με την επιφύλαξη των διατάξεων για την προστασία του καταναλωτή. Οι όροι μπορεί να ενημερώνονται· η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην αρχή της σελίδας.