Πολιτική απορρήτου

GRtime, εργαστήριο επισκευής και service ρολογιών, Σταδίου 7, 2ος όροφος, γραφείο 67, 105 62 Αθήνα. Τηλέφωνο 210 32 30 088, email grtimeofficial@gmail.com. Για κάθε θέμα που αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας με αυτά τα στοιχεία.

Μέσω της φόρμας ραντεβού: ονοματεπώνυμο, τηλέφωνο, email, μάρκα και μοντέλο του ρολογιού, περιγραφή του προβλήματος, φωτογραφία του ρολογιού (προαιρετικά) και προτιμώμενη ημέρα και ώρα.

Κατά την παροχή της υπηρεσίας: τα στοιχεία που είναι απαραίτητα για το δελτίο παραλαβής του ρολογιού, την επικοινωνία μαζί σας, την τιμολόγηση και την αποστολή με courier όταν το ζητήσετε.

Αυτόματα: η ιστοσελίδα δεν χρησιμοποιεί εργαλεία ανάλυσης επισκεψιμότητας. Ο διακομιστής της τηρεί τα συνήθη αρχεία καταγραφής (διεύθυνση IP, ώρα, σελίδα) για λόγους ασφάλειας.

• Για να απαντήσουμε στο αίτημά σας και να προγραμματίσουμε ραντεβού (προσυμβατικές ενέργειες κατόπιν αιτήματός σας, άρθρο 6 παρ. 1β ΓΚΠΔ).
• Για να εκτελέσουμε την υπηρεσία που μας αναθέτετε: παραλαβή, έλεγχος, ενημέρωση, επισκευή, παράδοση (εκτέλεση σύμβασης).
• Για την έκδοση παραστατικών και την τήρηση των φορολογικών μας υποχρεώσεων (νόμιμη υποχρέωση).
• Για την ασφάλεια της ιστοσελίδας και του εργαστηρίου (έννομο συμφέρον).

Τα στοιχεία της φόρμας ραντεβού διατηρούνται έως 12 μήνες μετά την τελευταία επικοινωνία, εκτός αν ακολουθήσει ανάθεση εργασίας. Τα δελτία παραλαβής και τα παραστατικά διατηρούνται για όσο χρόνο ορίζει η φορολογική νομοθεσία. Οι φωτογραφίες που μας στέλνετε διαγράφονται μαζί με το αίτημα.

Τα δεδομένα σας επεξεργάζονται μόνο οι άνθρωποι του εργαστηρίου. Πρόσβαση, στον βαθμό που είναι τεχνικά απαραίτητο, έχουν οι πάροχοι που φιλοξενούν την ιστοσελίδα και το email μας και, όταν ζητήσετε αποστολή, η εταιρεία courier που θα μεταφέρει το ρολόι. Οι υποβολές της φόρμας αποθηκεύονται στη βάση δεδομένων της ιστοσελίδας και αποστέλλονται στο email του εργαστηρίου. Δεν πουλάμε ούτε παραχωρούμε τα δεδομένα σας σε τρίτους για διαφημιστικούς σκοπούς.

Google Maps: ο χάρτης στην ενότητα επικοινωνίας φορτώνει από την Google, η οποία μπορεί να θέσει δικά της cookies σύμφωνα με την πολιτική απορρήτου της.

Κριτικές Google μέσω Trustindex: οι κριτικές πελατών εμφανίζονται μέσω της υπηρεσίας Trustindex (cdn.trustindex.io), που φορτώνει τα δημόσια σχόλια από το προφίλ μας στο Google όταν φτάσετε στη σχετική ενότητα.

Εργαλεία ανάλυσης: δεν χρησιμοποιούνται. Αν προστεθούν στο μέλλον (π.χ. Google Analytics), θα ζητηθεί η συγκατάθεσή σας μέσω ενημερωτικού μηνύματος για τα cookies και η παρούσα πολιτική θα ενημερωθεί.

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί μόνο τεχνικά αναγκαία cookies για τη λειτουργία της (π.χ. για την αποστολή της φόρμας). Cookies τρίτων μπορεί να τεθούν από την Google και το Trustindex όταν φορτώσουν ο χάρτης και οι κριτικές, όπως περιγράφεται παραπάνω. Μπορείτε να διαγράψετε ή να αποκλείσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας.

Έχετε δικαίωμα πρόσβασης στα δεδομένα σας, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού της επεξεργασίας, φορητότητας και εναντίωσης, καθώς και ανάκλησης συγκατάθεσης όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν. Για να τα ασκήσετε, επικοινωνήστε μαζί μας στο grtimeofficial@gmail.com ή στο 210 32 30 088. Έχετε επίσης δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Η ιστοσελίδα λειτουργεί με κρυπτογραφημένη σύνδεση (HTTPS). Η πρόσβαση στα δεδομένα των πελατών περιορίζεται στους ανθρώπους του εργαστηρίου και προστατεύεται με κωδικούς. Τα ρολόγια που παραλαμβάνουμε καταγράφονται σε δελτίο παραλαβής και φυλάσσονται σε ασφαλή χώρο.

Η πολιτική αυτή μπορεί να ενημερώνεται όταν αλλάζουν οι υπηρεσίες ή η νομοθεσία. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται στην αρχή της σελίδας.