«Πόσο κοστίζει το service σε ένα Rolex;» είναι η πιο συχνή ερώτηση που ακούμε στο τηλέφωνο, και η ειλικρινής απάντηση είναι ότι δεν υπάρχει μία τιμή για όλα τα Rolex. Ένα Datejust του 2015 που φοριέται καθημερινά, ένα Submariner που μπήκε στη θάλασσα με ανοιχτή κορώνα και ένα GMT-Master 1675 του 1968 είναι τρεις εντελώς διαφορετικές εργασίες. Σε αυτό το άρθρο εξηγούμε τι καθορίζει το κόστος, τι περιλαμβάνει ένα πλήρες service και πώς θα μάθετε το ακριβές ποσό για το δικό σας ρολόι, χωρίς καμία δέσμευση.
Γιατί δεν υπάρχει ενιαίος τιμοκατάλογος
Το κόστος ενός service καθορίζεται από πέντε παράγοντες:
- Το μοντέλο και ο μηχανισμός. Ένας αυτόματος μηχανισμός τριών δεικτών με ημερομηνία έχει λιγότερα εξαρτήματα από έναν χρονογράφο Daytona ή ένα GMT-Master II με δεύτερη ζώνη ώρας. Περισσότερα εξαρτήματα σημαίνει περισσότερες ώρες εργασίας.
- Η ηλικία. Στα σύγχρονα Rolex τα ανταλλακτικά είναι διαθέσιμα και τυποποιημένα. Στα vintage, ένα εξάρτημα μπορεί να χρειάζεται αναζήτηση ή επισκευή αντί για αντικατάσταση, ώστε το ρολόι να παραμείνει αυθεντικό.
- Η κατάσταση. Ένα ρολόι που έρχεται για προληπτικό service κάθε λίγα χρόνια χρειάζεται καθαρισμό, λίπανση, φλάντζες και ρύθμιση. Ένα ρολόι που δούλευε δέκα χρόνια με ξεραμένα λάδια έχει συνήθως φθαρμένους άξονες και τριβείς που πρέπει να αντικατασταθούν.
- Τα ανταλλακτικά. Ελατήριο, τριβείς, άξονας ρότορα, φλάντζες, κρύσταλλο, κορώνα: ό,τι έχει φθαρεί χρεώνεται ξεχωριστά και το γνωρίζετε πριν αποφασίσετε.
- Οι πρόσθετες εργασίες. Γυάλισμα κάσας και μπρασελέ, αλλαγή κρυστάλλου ή κορώνας, νέο λουράκι. Δεν είναι υποχρεωτικές: τις επιλέγετε εσείς.
Τι περιλαμβάνει ένα πλήρες service Rolex
Όταν λέμε «full service» εννοούμε τη διαδικασία που περιγράφει και η ίδια η Rolex για τα ρολόγια της, με τη διαφορά ότι γίνεται στο εργαστήριό μας, από τον ίδιο ωρολογοποιό από την αρχή έως το τέλος:
- Πλήρης αποσυναρμολόγηση του μηχανισμού σε επιμέρους εξαρτήματα.
- Καθαρισμός κάθε εξαρτήματος σε λουτρά υπερήχων και έλεγχος στο μικροσκόπιο για φθορές.
- Αντικατάσταση φθαρμένων εξαρτημάτων, πάντα με την έγκρισή σας.
- Συναρμολόγηση και λίπανση με τα λιπαντικά που προβλέπονται για κάθε σημείο.
- Ρύθμιση σε πέντε θέσεις και έλεγχος ακρίβειας στον χρονοκομπαράτορα.
- Νέες φλάντζες σε κορώνα, καπάκι και κρύσταλλο και δοκιμή στεγανότητας στα όρια του μοντέλου.
- Καθαρισμός κάσας και μπρασελέ και τελικός έλεγχος λειτουργίας για αρκετές ημέρες.
Περισσότερα για τη διαδικασία στη σελίδα Service Rolex.
Τι ανεβάζει το κόστος
Οι πιο συχνές αιτίες για ένα ακριβότερο service είναι όλες αποτρέψιμες:
- Υγρασία. Λίγες σταγόνες νερό αρκούν για να οξειδώσουν καντράν, δείκτες και μηχανισμό μέσα σε λίγες μέρες. Αν το ρολόι θόλωσε, μην περιμένετε να «στεγνώσει».
- Πολλά χρόνια χωρίς service. Τα λιπαντικά ξεραίνονται και ο μηχανισμός δουλεύει «στεγνός»: η φθορά στους άξονες είναι θέμα χρόνου.
- Προηγούμενη κακή επισκευή. Λάθος βίδες, σημάδια από κατσαβίδι, μη γνήσια εξαρτήματα. Πρέπει πρώτα να διορθωθούν.
- Πτώση ή χτύπημα. Σπασμένος άξονας ισορροπίας, στραβοί δείκτες, ραγισμένο κρύσταλλο.
Full service ή απλή επισκευή;
Δεν χρειάζεται κάθε πρόβλημα πλήρες service. Μια κορώνα που δεν βιδώνει, ένας δείκτης που ξεκόλλησε ή ένα μπρασελέ που θέλει κόντεμα είναι μεμονωμένες εργασίες. Αν όμως ο μηχανισμός έχει χρόνια να ανοιχτεί, μια «μικρή» επισκευή σε στεγνό μηχανισμό δεν έχει νόημα: θα σας το πούμε καθαρά και θα αποφασίσετε εσείς.
Πώς θα μάθετε το κόστος για το δικό σας Rolex
Φέρτε το ρολόι στη Σταδίου 7 ή στείλτε το με courier από οπουδήποτε στην Ελλάδα. Το ελέγχουμε δωρεάν, το ανοίγουμε αν χρειάζεται και σας στέλνουμε γραπτά τι χρειάζεται, τι κοστίζει και πόσο χρόνο θέλει. Δεν ξεκινάμε καμία εργασία χωρίς την έγκρισή σας και δεν υπάρχει χρέωση αν αποφασίσετε να μην προχωρήσετε.
Συχνές ερωτήσεις
Χάνω την εγγύηση της Rolex αν κάνω service σε ανεξάρτητο εργαστήριο;
Αν το ρολόι είναι ακόμη εντός της εργοστασιακής εγγύησης, καλό είναι να απευθυνθείτε στον επίσημο αντιπρόσωπο. Για τα υπόλοιπα, δηλαδή τα περισσότερα Rolex που κυκλοφορούν, το ανεξάρτητο service είναι η πιο συνηθισμένη επιλογή παγκοσμίως. Το GRtime είναι ανεξάρτητο εργαστήριο και όχι εξουσιοδοτημένο service center της Rolex.
Χρησιμοποιείτε γνήσια ανταλλακτικά;
Όπου είναι διαθέσιμα, ναι. Όταν κάποιο εξάρτημα δεν υπάρχει, σας ενημερώνουμε για τις επιλογές (επισκευή του υπάρχοντος ή ισοδύναμο ανταλλακτικό) και αποφασίζετε εσείς.
Κάθε πότε χρειάζεται service ένα Rolex;
Η Rolex συστήνει service περίπου κάθε δέκα χρόνια ανάλογα με τη χρήση· οι περισσότεροι ωρολογοποιοί συστήνουν έλεγχο στεγανότητας κάθε χρόνο και service όταν εμφανιστούν τα πρώτα σημάδια φθοράς. Διαβάστε το άρθρο μας Κάθε πότε χρειάζεται service ένα μηχανικό ρολόι.